职场真心话:我们都听过让人打盹的培训…
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职场真心话:我们都听过让人打盹的培训…

January 05, 2016 Kevin Burns

作为信息科技公司里的员工,我们是幸福的!在入职第一周,我们到了阳光明媚的总部参加新人导向培训。课堂上有来自不同部门、地区的新同事,也跟各部门的英雄领导拜会过。我们听课、问答、交流、建立人脉,既学习又娱乐。过了那一周,咱们对企业的向心力基本就萌芽了!

 

回到办公室正式投入工作,我们拿到了工作指标,并将在新人培训里获得的知识学以致用。我们更会定期收到 hr 的温情问候,他们有问必答。再加上和同班新人继续保持联络互相鼓励,入职三个月的咱们已经完整融入企业文化了。

 

然而,咱们这经历对于大多数新人来说,只是遥不可及的黄粱一梦。

 

成本限制永远是大道理。许多新人培训课程都是以生产线方式快速完成 。那往往是30位新鲜人一起被关在冰冷的培训室内,打着冷盹收看冗长的企业视屏,咬着橡皮参加新人考试。上班后重复修读打从太初就学过的合规必修课,而这些课往往每过几个月就卷土重来。

 

培训部门又可以怎样呢?公式的培训不能不做,做了又不能看到培训效果。要是需要汇报培训结果,还得紧紧逼迫部门经理提供反馈。

 

不管是为了自己的职业生涯,或者是企业的长远打算,使用科技来推动培训发展是所有培训部门该立马考虑的方向。下面是几条有关培训的技巧,让培训部创建让人精神为之一振的内容。

紧跟 21 世纪的潮流

要求新人花一两个小在课堂默默观看视频,已成为最过气的培训之一。这80 年代的培训方式在 21 世纪的已经毫无立足之地。

 

不要强迫每个人都坐到一起接受培训。每个人的学习速度各不相同,。取而代之的是,通过使用各类小测试和视频,使员工能掌控自己的进度,并为他们提供接入培训的各类途径,使其不管是在办公室中、远程工作位置还是在等待登机时,都能参与培训,由此提高培训的参与度。

询问您的员工 - 而不是告诉他们需要学习什么

如今的员工更加关心职业发展,比以往任何时候更多地承担新的职业责任和发展。如果只要通过深入性的培训和几个月的实际经验,提升自身技能水平就能获得晋升,那么员工一定会全情投入。德勤在 2012 年进行的有关“人才悖论”的调查中指出,42% 正在寻求新职位的受访者表示,他们的工作无法充分利用自身的技能和能力。此外,37% 的受访者表示他们缺乏职业进步,27% 表示缺少挑战。要是所有有才华的人都能物尽其用,那对于企业的益处是无法估量的。

 

我们最近进行的一项调查发现,在过去六个月中,只有 32% 的受访者获得了职业培训和发展,以更好地执行自己的工作。这一缺口需要得到弥补。

 

通过与员工一起,定期检查他们的工作量、职业理想和职业兴趣,经理可以发现正在丢失的技能。只要投资一两个小时的培训或工作观察,就可以帮助员工在其职业生涯中更进一步。甚至,短暂的一对一培训会话都将极大地推动员工的职业发展。当然,还可以通过软件工具,在公司内跟踪员工的培训偏好和职业生涯。

将每个人都转变为老师

任何优秀的经理都不是从学校直接学到的,而是来自于工作经验的积累。如果您拥有丰富的交易经验、故事、技巧和诀窍,切勿敝帚自珍,请与同僚分享这些宝贵的知识!当然,这也可以成为在您的公司内推广社交学习策略的益处之一。通过社交讨论、内部博客、wiki 以及其他专业知识的分享位置,您可以创建一种“集体记忆”,以供新进员工实时参考。在过去的培训模式中,如果不坐下来参加教师指导的培训,时间一长,信息基本上就被遗忘了。而现在,这种情况再也不会发生了。

本文原载于Cornerstone US博客

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