Cornerstone para empresas de Varejo
Melhore a rapidez de aprendizado do funcionário e a experiência do cliente
Melhore a experiência do seu cliente favorecendo seus funcionários com inovação líder de mercado e funcionalidades adicionais.
Retail
Os varejistas enfrentam atualmente desafios críticos de negócios, incluindo o aumento dos preços dos combustíveis, uma economia estagnada e aumento da competição pelos consumidores.
Quando a fidelidade do cliente depende de cada interação com sua equipe na linha de frente, uma força de trabalho bem treinada e comprometida é fundamental para prosperar no mercado. No entanto, os gestores muitas vezes não têm tempo para se concentrar em capacitar seus empregados. É hora de construir uma estratégia de talentos para contratar, desenvolver e reter os melhores funcionários hoje.
Cornerstone para Varejo oferece tecnologia de gestão de talentos unificada que permite que as lojas e sites de comércio eletrônico abordem as taxas de rotatividade, gerenciem e desenvolvam as competências dos funcionários e ofereçam consistência de marca com uma solução robusta e altamente configurável.
Com Cornerstone para varejo você pode:
- Melhorar a experiência dos clientes, garantindo que todos os funcionários ofereçam um excelente serviço ao cliente com competências e habilidades padronizadas
- Rapidamente integrar novos funcionários com salas de aula virtuais, oferecendo o aprendizado em centenas ou milhares de lojas e franquias
- Melhorar as taxas de retenção com uma cultura de remuneração por desempenho que cultiva lealdade de longo prazo
- Garantir consistência da marca e da mensagem de vendas, tendo os membros da equipe envolvidos e treinados sobre as características das mercadorias mais recentes
Soluções Cornerstone para Varejo
Recrutamento e seleção
Recrutamento e seleção
Cornerstone Recruiting permite que as organizações contratem os candidatos através de redes sociais, criem sites de carreira e gerenciem a experiência do candidato.
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Avaliação de desempenho
Avaliação de desempenho
Mantenha os funcionários e seus gerentes no caminho certo para alcançar seus objetivos, fornecer feedback e premiações durante todo o ano com o Cornerstone Performance.
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Gestão do Conhecimento
Gestão do Conhecimento
Dê a todos o acesso aos cursos de aprendizado social, treinamento e cursos de compliance através do Cornerstone Learning. Incluindo a acessibilidade total em dispositivos móveis.
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Checklist de observação através de mobile
Checklist de observação através de mobile
Permita que os gerentes observem os funcionários desempenhando suas competências diretamente no campo, em tempo real. Forneça avaliações e sugira treinamento complementar.
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Remuneração Variável
Remuneração Variável
Fomentar uma cultura de remuneração por desempenho, com planejamento preciso e recompensas com o Cornerstone Compensation. Forneça um insight executivo de forma compatível e visível.
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Gerenciador de Projeto
Gerenciador de Projeto
Incentive os funcionários a trabalhar melhor em conjunto com o Cornerstone Conect. Além disso, melhore a aprendizagem social e produtividade incorporados dentro da plataforma Cornerstone.
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Gestão Unificada de Talentos para Varejo
A tecnologia e os serviços da Cornerstone levam as organizações de varejo além apenas cumprindo os objetivos de venda e desenvolvendo equipes duradouras, bem-sucedidas e produtivas.
A Cornerstone é a única solução de gerenciamento de talentos totalmente em nuvem que fornece software e serviços que melhoram cada aspecto da experiência do funcionário.
A Cornerstone se associa a varejistas para entregar soluções que ajudam líderes a entender as competências, conhecimento e habilidades que cada funcionário possui, fazendo com que eles possam alinhar o talento organizacional facilmente e eficazmente, executar iniciativas de treinamento e aprendizado que fechem lacunas de competência, mensurar e gerenciar performance versus os objetivos organizacionais.
